Veja abaixo os prazos para solicitação de cancelamento da prova e reembolso da taxa de inscrição, caso seja necessário:
Cancelamento por motivos médicos
Deverá ser solicitado pelo e-mail contato@britishcouncil.org.br em até 5 dias após a data do exame, juntamente com atestado médico com CID. O reembolso será do valor pago na solicitação do exame, descontado de 25% de taxa administrativa.
Cancelamento sem motivo médico
Deverá ser solicitado pelo e-mail contato@britishcouncil.org.br em até 3 dias antes da data da prova. O reembolso será do valor pago na solicitação do exame, descontado de 50% de taxa administrativa.
Importante: cancelamentos sem motivo médico solicitados fora do prazo não serão reembolsados. Nesse caso, o candidato terá direito de solicitar a transferência da data da prova.
Transferência de data
O candidato pode solicitar a transferência de data da prova mediante pagamento adicional de 25% da taxa paga anteriormente. Para isso, deverá entrar em contato pelo e-mail contato@britishcouncil.org.br
A transferência de data está sujeita ao consentimento da instituição antes de ser aprovada pelo British Council.